El Sistema de Calidad Turística ha posicionado a San Martín de los Andes como el primer destino turístico con sello de calidad propio. Desde 2008 se autogestiona un sistema que garantiza estándares de calidad en hotelería, gastronomía y sectores productivos ,en respuesta a la demanda actual del mercado y al potencial del destino.
Ventajas y Beneficios del Sistema de Calidad Turística
¿Porqué elegir un establecimiento adherido al sistema?
Porque trabajan para ofrecer
-Mayor seguridad en la elección
-Mayor correlato entre el servicio ofrecido y el recibido
-Garantía de calidad de los productos y servicios
-Personal de atención más profesional
-Servicios adecuados a sus expectativas y necesidades
-Mejora continua e innovación
El sistema, se basa en la mejora continua y el aseguramiento de la calidad, tanto en aspectos edilicios como del servicio y la atención. Los establecimientos que voluntariamente adhieren al programa atraviesan tres etapas o fases.
Establecimientos distinguidos- Fase 3
Una empresa Distinguida ha atravesado las fases 1 de Adhesión y 2 de Compromiso, y ha logrado ejecutar un plan de mejoras, definido en función a las evaluaciones internas, externas y de los clientes y ha asistido a capacitaciones dirigidas a los niveles gerenciales y operativos, consiguiendo de esta forma la distinción final.